- Определять тему сообщений и поддерживать разговор в заданной теме с целью выяснить необходимые данные для работы, задает уточняющие вопросы.
- Составляет свое мнение о собеседниках, оценивает их квалификацию и в зависимости от этого принимает решения относительно просьб пользователя.
- Меняет свое поведение при беседе. Если у нее появляется подозрение в низкой квалификации собеседника, то может отказать просителю в выполнении какой-то задачи либо самостоятельно найти более квалифицированного сотрудника, чтобы запросить у него подтверждение.
- Помнит, кто и что у нее просил сделать. Учитывает возникновение одинаковых или противоположных просьб, даже если они возникают спустя длительное время от разных сотрудников.
Робот "Настёна"
30000 р
Задать вопрос
Для работы с нормативно-справочной информацией в конфигурациях 1С:Предприятие 8.
Подробнее
Мы советуем
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
Задать вопрос
Описание
Описание
Умеет, кроме поддержания простых диалогов:
- Комментарии
- Вконтакте
Загрузка комментариев...